Netspeed kötü hizmet veriyor

Ahmet davut dedi:

Bu iğrenç internet sağlayıcısı bir diğerinden kurtulmak için yeni abonesi olduğum daha internete başlamadan problem çıkardı. Adamlar SMS ile şifre kullanıcı adı yolladı hepsini girdim internet yok modem kırmızı yanıyor dedim reset atayım düzelir aynı şeyleri yaptım gene olmadı. Sonra bu sefer dedim olur arada böyle şeyler müşteri hizmetlerine aradım geri kafalı herif aynı şeyleri yaptırdı. Sonra adama kardeşim aynısını ben yaptım dedim modeminizin garantisi var mı diye konuşmaya başladı. Yok onlarla iletişime geçin falan diye kendisi uğraşmamak için her şeyi yaptı neredeyse sonra önceki sağlayıcımdan aboneliğimi daha iptal etmemiştim. Modemde problem var mı diye onu denedim kullanıcı adı şifreyi girdim gram problem olmadı. Modemin her ışığı yeşil yandı daha başlamadan zevkimi bitirdiği için Netspeed'e teşekkür ediyorum.

Genişletmek için tıkla...

TheRasAlGhul dedi:

Hocam geçiş mi yaptınız? Yoksa sıfır abonelik mi? Geçiş yaptığımda yaklaşık 3 gün eski iss bilgilerimle interneti kullandım sonra eski iss bilgileriyle kullandığım internet gitti, o süre zarfında gönderilen kullanıcı adı ve şifreyle kullanmaya başladım. Geçiş işleminde diğer iss ile olan iptal işlemleri geçiş yaptığınız iss yapıyor. Adsl den Vdsl geçiş yaptıysanız, modem kurulumunu adsl kısmından yapın, sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp vdsl yükseltmesi yaptırın. (Başta bilgi verseydiniz iyiydi, şu iss de şu tarifede hizmet alıyorum, netspeedin şu tarifesine geçiş yaptım gibi)

Genişletmek için tıkla...

Ahmet davut dedi:

hocam geçiş yaptım önceki de vsdl idi bu da öyle

Genişletmek için tıkla...

meh48 dedi:

Sanırım bu ISS durumu bölgeden bölgeye değişiyor galiba bende tam aksine o kadar memnunumki Netspeed'ten.

Genişletmek için tıkla...

Ahmet davut dedi:

Hocam işte ben daha deneyimleyemedim modem ışığı kırmızı yanıyor müşteri hizmetleri çözüm konusunda noksan.

Genişletmek için tıkla...

TheRasAlGhul dedi:

Hocam müşteri hizmetlerini arayın ya da talep açabiliyorsanız açın. Eski ISS bilgilerimle girdiğimde internet geliyor, sizin verdiğiniz bilgilerle girince gelmiyor deyin. Yani internetiniz daha aktifleşmemiş, eskisi kullanılmaz hale gelince yeni olan aktifleşiyor. Sonuçta tek port. 48 saat içerisinde eski aboneliğinizin iptal olması lazım, geçiş böyle işliyor.

Genişletmek için tıkla...

TheRasAlGhul dedi:

Geçiş yapalı kaç gün oldu hocam?

Genişletmek için tıkla...

Ahmet davut dedi:

hocam adamlar sms gelince ben aktifleşti diye düşündüm

Genişletmek için tıkla...

TheRasAlGhul dedi:

Eski ISS iptal olduktan sonra aktifleşir hocam, durumu böyle detaylarıyla izah edin anlarlar.

Genişletmek için tıkla...

TheRasAlGhul dedi:

Eski ISS iptal olduktan sonra aktifleşir hocam, durumu böyle detaylarıyla izah edin anlarlar.

Genişletmek için tıkla...

TheRasAlGhul dedi:

Eski ISS iptal olduktan sonra aktifleşir hocam, durumu böyle detaylarıyla izah edin anlarlar.

Genişletmek için tıkla...