Öğrenci evimde Netspeed kullanıyorum, yaklaşık 5-6 ay oluyor. 100 Mbps paketini kullanıyoruz, altyapı zaten Türk Telekom'a ait olduğu için bir şey diyemiyorum, çok nadiren kopmalar oluyor. Onlar da genellikle 1-2 dakika içinde düzeliyor. Ben bu zamana dek birçok internet sağlayıcısı kullandım ama bunların arasında şaşırdığım tek nokta Netspeed firmasında oldu. Müşteri hizmetlerine en yoğun saatlerde bile 3-4 dakika içerisinde ulaşabiliyorsunuz ve çok ilginçtir, çoğu gerçekten çok bilgili. Ben bunu açıkçası çok farklı karşılamıştım. Okullar uzaktan olduğu için internetimi iptal ettirmek için aradım, halen duruyor telefonda 13 saniyede açmışlar telefonumu ve hiç sorgulamaları yok, direkt talebimi kabul ettiler. Müşteri hizmetleri kesinlikle on numara. Onun dışında zaten altyapısı Türk Telekom'a bağlı ama orada da dikkat çekici sorun yaşamadım.