NetSpeed sık sık kopma yaşıyorum

Merhaba arkadaşlar, 1 ay önce Milleni firmasından NetSpeed sağlayıcısına geçiş yaptım. Milleni kullanırken ping değerlerinden fazlasıyla şikayetçiydim bundan dolayı NetSpeed'e geçiş yaptım. Şu an ping değerlerim gayet iyi ancak 4-5 Mart tarihlerinde toplamda 5 kere anlık kopmalar yaşadım. 5-10 dakika arasında hep internet geri geldi ancak bu tür kopmalar sıkıntı yaratıyor. Aynı şekilde 8 Mart ve 9 Mart tarihlerinde de kopma yaşadım yine 5-10 dakika süreyle geri geldi. Bunu müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak bunun gayet normal olduğunu söylüyorlar ki bence normal değil. Milleni kullanırken 1 kere bile kopma yaşadığımı hatırlamıyorum. Yani bunun nasıl bir çözümü olabilir normal demeleri bana garip geliyor. Ben 1 haftada 6-7 kere anlık kopma yaşıyorum ki sorun devam edecek gibi duruyor. Önerileriniz var mıdır?

Hat değerlerinizi paylaşın.

Gideon dedi:

Hat değerlerinizi paylaşın.

Genişletmek için tıkla...

İstediğiniz değerler sanırım bunlar. Farklı bir bilgi istiyorsanız onu da atabilirim.

nazario9 dedi:

İstediğiniz değerler sanırım bunlar. Farklı bir bilgi istiyorsanız onu da atabilirim.

Genişletmek için tıkla...

Çok da kötü değilmiş değerleriniz. Neden koptuğu hakkında bir fikrim yok.

Aynı evde hem Millenicom hem de NetSpeed kullanıyorum, aynı sorun bende de vardı.
Müşteri hizmetlerini aradım bölgede sıkıntı var dediler ama Millenicom olan internetimde tık yoktu.
Amasya'da yaşıyorum, ping değerleri iyi olduğu için NetSpeed bağlattım ama kopma çok yaşıyordum bende müşteri hizmetlerini bayağı bir rahatsız ettikten sonra düzeldi, sanada aynı şeyi öneririm.

Gideon dedi:

Çok da kötü değilmiş değerleriniz. Neden koptuğu hakkında bir fikrim yok.

Genişletmek için tıkla...

Peki, teşekkür ederim.

MachL dedi:

Aynı evde hem Millenicom hem de NetSpeed kullanıyorum, aynı sorun bende de vardı.
Müşteri hizmetlerini aradım bölgede sıkıntı var dediler ama Millenicom olan internetimde tık yoktu.
Amasya'da yaşıyorum, ping değerleri iyi olduğu için NetSpeed bağlattım ama kopma çok yaşıyordum bende müşteri hizmetlerini bayağı bir rahatsız ettikten sonra düzeldi.

Genişletmek için tıkla...

Yani bu gidişle bende rahatsız edeceğim çünkü elimden gelen ekstra bir şey yok onları aramaktan başka. Teşekkür ederim.