Netspeed'den TurkNet'e geçişte kurulum ücreti alınması

M

muhammetaksu

Hectopat
Katılım
2 Ekim 2021
Mesajlar
78
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Bugün TurkNet'e geçiş işlemini başlattım fakat 600 TL kurulum ücreti alınacağını söylediler. İşlemler bittikten sonra arkadaşa sordum daha sonra tekrar aradım müşteri hizmetlerini. Farklı bir arkadaş ise halihazırda aboneliğim olduğu için geçişlerde böyle bir ücretin alınmayacağını söyledi. Şimdilik aramalarını bekliyorum. Daha önce böyle bir geçiş yapan kimse var mı? Sizden de kurulum ücreti aldılar mı?
 
muhammetaksu dedi:
Bugün TurkNet'e geçiş işlemini başlattım fakat 600 TL kurulum ücreti alınacağını söylediler. İşlemler bittikten sonra arkadaşa sordum daha sonra tekrar aradım müşteri hizmetlerini. Farklı bir arkadaş ise halihazırda aboneliğim olduğu için geçişlerde böyle bir ücretin alınmayacağını söyledi. Şimdilik aramalarını bekliyorum. Daha önce böyle bir geçiş yapan kimse var mı? Sizden de kurulum ücreti aldılar mı?
Genişletmek için tıkla...

6 gün önce geçiş yaptım, aynı sizin gibi Netspeed'den TurkNet'e. Herhangi bir ücret alınmadı. Her 3 ayda bir geçiş hakkınız var zaten.
 
muhammetaksu dedi:
Bugün TurkNet'e geçiş işlemini başlattım fakat 600 TL kurulum ücreti alınacağını söylediler. İşlemler bittikten sonra arkadaşa sordum daha sonra tekrar aradım müşteri hizmetlerini. Farklı bir arkadaş ise halihazırda aboneliğim olduğu için geçişlerde böyle bir ücretin alınmayacağını söyledi. Şimdilik aramalarını bekliyorum. Daha önce böyle bir geçiş yapan kimse var mı? Sizden de kurulum ücreti aldılar mı?
Genişletmek için tıkla...
Merhaba, eğer karşı taraftaki aboneliği iptal ederek bizde yeni abonelik başlattıysanız kurulum ücreti yansıyacaktır. Ancak abonelik iptali yapmadan geçiş (churn) talep ettiyseniz kurulum ücreti yansımaz.
 
muhammetaksu dedi:
O zaman 600 liram gitmek üzere. Umarım hemen dönerler 😀. Peki memnun musunuz? Geçtiğinize değdi mi?
Genişletmek için tıkla...

Benim deneyimim, bu siz de nasıl olur bilemem, ama ben memnun değilim. Destek kaydı açtım bir kere aradılar, sorunum çözülmemesine rağmen destek alamıyorum. Kayıt hala açık. Geri Netspeed'e dönmeyi düşünüyorum. @TurkNet Destek Ayşegül
 
TurkNet Destek Ayşegül dedi:
Merhaba, eğer karşı taraftaki aboneliği iptal ederek bizde yeni abonelik başlattıysanız kurulum ücreti yansıyacaktır. Ancak abonelik iptali yapmadan geçiş (churn) talep ettiyseniz kurulum ücreti yansımaz.
Genişletmek için tıkla...
Halihazırda kullanıyorum. İşlemleri yapan arkadaş ile anlaşamadık galiba. Bana ulaşacaklarını söylediler, şimdilik bekliyorum. Teşekkür ederim.

hakobest dedi:
Benim deneyimim, bu siz de nasıl olur bilemem, ama ben memnun değilim. Destek kaydı açtım bir kere aradılar, sorunum çözülmemesine rağmen destek alamıyorum. Kayıt hala açık. Geri Netspeed'e dönmeyi düşünüyorum. @TurkNet Destek Ayşegül
Genişletmek için tıkla...
Umarım sorunun kısa sürede çözülür
 
hakobest dedi:
Benim deneyimim, bu siz de nasıl olur bilemem, ama ben memnun değilim. Destek kaydı açtım bir kere aradılar, sorunum çözülmemesine rağmen destek alamıyorum. Kayıt hala açık. Geri Netspeed'e dönmeyi düşünüyorum. @TurkNet Destek Ayşegül
Genişletmek için tıkla...
Merhaba, destek kayıt numaranızı paylaşır mısınız?
 

Benzer konular

gurelwrey548
Vadafone'dan TurkNet'e geçişte kurulum ücreti alınıyor mu?
Mesaj
1
Görüntüleme
212
Einstein
Einstein
vortexquit
  • Soru
Netspeed'den TurkNet'e geçişte Netspeed iptal ettirilemiyor
Mesaj
8
Görüntüleme
255
Einstein
Einstein
Nevzat Özkan
Netspeed'den TurkNet'e geçtim
2 3
Mesaj
27
Görüntüleme
2.687
MasterKing25
MasterKing25
Berat4125
Vodafone'dan TurkNet'e geçişte modem ücreti ödenir mi?
Mesaj
1
Görüntüleme
137
imagawa
imagawa
Cpt Price
Netspeed'den TurkNet'e geçiş onaylanmıyor
Mesaj
3
Görüntüleme
182
Vâreste
Vâreste

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı