Phoenix doğrudan brick olmuş telefonu göremez zaten. File - Open Product kısmından ürün kodunuzu seçin ve Flashing seçeneğinden Firmware Update'e gelerek, dead flash kutucuğunu işaretleyin, yandaki 3 noktadan Product'înızı seçin ve Refurbish tuşuna bastıktan sonra size bir kaç adımdan oluşan bir şey yapmanızı isteyecek. Batarya çıkarıp takma, USB çıkarıp takma gibi... O gelen kutucuktaki denilenleri yapın ve Tamam tuşuna basın. Gerisini Phoenix halledecektir.