Notebook adaptörü garanti kapsamında mı?

ellijeanaction dedi:

Merhaba. Geçen hafta yeni bir eve taşındık. Geldiğimiz mahallede bir sorun olduğu için buzdolabı ve telefon adaptörü dahil birçok ürünümüz bozuldu. Elektrikler git-gel yaptığı için evdeki tüm adaptörler bozuldu.
Notebook adaptörüm dahil.

Sorun şu ki; notebook şarja takıldığında 1-2 saniye şarj oluyor, sonra şarjdan çıkıyor. Tekrar şarj oluyor işareti görüyorum ve tekrar şarjdan çıkıyor. Kısır bir döngü. Evdeki tüm telefonlar ve şarj aletleri de aynı sorunla karşılaştığı için sorunun adaptörden olduğuna neredeyse eminim. Acaba adaptör garanti kapsamında mıdır? Notebook'u temizlik için zaten gönderecektim. Bu arada bu şikayeti de belirtsem değişim yaparlar mı?

Adaptör garanti kapsamında mıdır?

Genişletmek için tıkla...

Pitbull dedi:

Adaptörlerde garanti kapsamında ancak kullanım hatasına bağlı (sıvı teması, düşme, darbe, ani voltaj değişimleri) vs olduysa garanti dahilinde onarım yapılmaz. Bu kullanıcı hatasıdır. Şebekeden kaynaklandığına dair yetkili servis raporu veya bilir kişi raporunuz var ise onarım bedelini elektrik dağıtım şirketinden alabilirsiniz. Dağıtım şirketi eve gelip gerekli kontrolleri yapar çevrede aynı sorunu yaşayanlar var ise haklı durumda olursunuz. Sorunun basit bir jack temassızlığı veya kablo temassızlığı olmadığını bilmiyoruz siz yine kontrol için servise gönderin.

Genişletmek için tıkla...

zeki1981 dedi:

Adaptör garanti kapsamında olmak ile birlikte elektrik kaynaklı tüm zararlarınızı elektrik dağıtım şirketinden tazmin edebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

ellijeanaction dedi:

Ben de öyle olduğunu biliyorum ama çok uğraştırıyorlar. Benim de finallerim var. Bir an önce çözülsün istiyorum.

Cevap için teşekkür ederim. Tek bir adaptör için tedaş gibi kanser şirketle uğraşamam inanın. Buzdolabını falan da Adana'da olduğumuz için acil yaptırdık. Hava sıcak ve dayanamıyoruz.

Genişletmek için tıkla...