Ölü piksel çıkan Gigabyte G24F-2 monitöre ne yapılabilir?

Taptic dedi:

Bu ölü piksel olayı değil. Ölü pikselde 1-2 tane küçük nokta görürsünüz o da dikkat ederseniz göze çarpar. Bunda komple bir segment gitmiş. Panel ya da COF arızası gibi görünüyor. Bu ürün görevini yerine getiremiyor ve kabul edilecek bir kusur da değil bu. Yalnız burada sizin de dikkat etmeniz gereken şeyler var. Fiziksel hasar varsa kabul etmezler haklı olarak. Sıvı temasında veya fiziksel darbe sonucu da oluşabilecek bir şey bu. Mesela sırf COF arızasına sebep olmamak için ben asla ıslak temizleme yapmam monitör ve televizyonlarıma. Çerçeveden sızıp da o COF'a bir temas etmesi yeterli arıza vermesi için. Aynı şekilde mümkün olduğunca kedimi de uzak tutarım. Bir diş darbesiyle paneli pert edebilir. Arıza sebebini kendinizce belirleyip öyle hak arayın. Haklı olmadığınız durumda sadece boşa uğraşırsınız.

Genişletmek için tıkla...

KeremGnyzu dedi:

Ver iade en azından şansını denersin red ederlerse bile.

Çünkü senin yapabileceğin bir şey yok.

Genişletmek için tıkla...

HYRAXA dedi:

Benim bildiğim 3 yıl garantili monitörleri 3 yıl ise garantiye gönderin zaten 2 yıl olsa bile sanırım gene de aydan açık var her türlü gönderebilirsin.

Genişletmek için tıkla...

Taptic dedi:

@onrgo Sıvı teması ve darbe incelemede açığa çıkar. Örnek olarak eşiniz ya da anneniz ıslak bezle ekranı silerse siz ortalarda yokken, sıvı teması olup olmadığını bilemeyebilirsiniz. Ya da siz yokken bir fiziksel zorlama ya da darbe de görmüş olabilir. İhtimaller kesin olarak yok diyorsanız ürünü ayıplı diye servise gönderebilirsiniz. Yalnız sizden kaynaklı bir sorun varsa incelemede çıkar ve belgelerler. O durumda sadece uğraştığınızla kalırsınız. Eğer dediğiniz gibi haklıysanız da firmanın vicdanına da kalarak sorunun çözümü yoluna gidersiniz.

Genişletmek için tıkla...

GFYT dedi:

Ölü piksel değil panel arızası, garantisi varsa gönderin.

Genişletmek için tıkla...