Operatör değişikliği

Tahirtuzcu

Hectopat
Katılım
5 Eylül 2020
Mesajlar
143
Türk Telekom altyapısı mevcut. Türk Telekom'dan Vodafone'a geçmek istiyorum. Ancak taahüdüm bittiğinden Türk Telekom tarifemi iptal ettiremiyorum. Ve müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıyorum(açmıyorlar). Ne yapmam gerek?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Türktelekom şubesine gidip şansını deneyebilirsin.
 
Vodafone'dan sinir olarak TT'ye geçmiştim şimdi ondan sinir olup tekrar vodofona döndüm. Bu bir döngü oldu artık. Turkcell'e daha hiç geçemedim. Ama TT'nin müşteri hizmetleri berbat ötesi utanmasalar 1 gün bekletecekler o arama kısmında. Paradan da yiyor tabii.
 
Başka bir ISS'ye geçiş yapacaksan iptal ettirmene gerek yok. Eğer iptal ettirirsen mevcut portun başkasına devredilebilir ve yeniden kurulumda port bulamayabilirsin. Tercih edeceğin ISS'ye başvurarak geçiş yapmak istediğini belirtebilir ya da bunu belirtmene gerek kalmadan senin yerine onların bu süreci tamamlamasını bekleyebilirsin.
 

Şöyle ki; hiçbir yerden kabul etmiyorlar, babam çok denedi fakat bitürlü konuşamadık. Ancak tarifeyi iptal de ettiremıyoruz. Sorun da O, eğer süreci beklersek taahhüd yüzünden 70 TL fazla ödemek zorunda kalacağız, ve 1 ayda öncesi var etti 140TL. Bir an önce kurtulmak istiyorum. Yani ne olursa olsun.
 
Hangi ISS olursa olsun geçiş kabul etmiyoruz şeklinde bir tepki vermezler eminim. Vodafone veya Turkcell'in sokak aralarındaki bayilerinden mi aldınız bu bilgiyi? Aksi takdirde sizin sormanıza bile gerek kalmadan taahhüt olsun veya olmasın başvurduğunuz takdirde geçiş işlemlerini kendileri yapıyorlar.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…