Şarja takınca Ultra hızlı şarj oluyor dediği halde yavaş şarj ediyorsa yazılımsal bir sorun olabilir, eğer öyle bir şey yazmıyorsa da adaptör, kablo veya soket kaynaklı olabilir ayrıca bunun da yazılımsal olma ihtimali var superwooc devreye girmiyor olabilir.