Outlook hesabıma ulaşamıyorum

Çoğu oyunumu ve hesabımı Facebook üzerine kaydediyorum. Bazı oyunlar da mail gönderiyor. Ama o mailleri görmek için Outlook hesabına giriş yapmam gerekiyor. Ben de hesap şifresini hatırlamıyorum. Kurtarma e postası olarak kuzenimin çok eskiden kullandığı bir hesap var ve o da şifresini hatırlamıyor. Hesabı başka türlü kurtarmaya çalışırken daha önceden kullandığım şifreleri vs soruyor ama ben hiç şifre değiştirmedim. Yardımcı olabilir misiniz veya Microsoft'a ticket atsam yardımcı olurlar mı?