O zaman çöktüğü zaman dakika ve saniyeye bakarak olay görüntüleyici> sistem içindeki olayları incelemek gerekiyor. Genellikle hata ve önemli yazan olaylar ve çevresindeki olayları inceleyerek bir hata kodu bakmanız gerekiyor. Hata aramadan sorunu çözmek için önce varsa diskinizin sağlık testi veya Crystal disk info üzerinden sağlığı kontrol ettikten sonra sfc /scannow komutu ile Windows'u kontrol edin. Bunlarda sıkıntı yok ise gpu, cpu ve ram test edilebilir.