Merhaba,
Yaklaşık 6 aydır yetkili firmaların bile çözemediği, 2-3 kere garantiye göndermeme rağmen sorunumun bir türlü çözülemediği bir problemle karşı karşıyayım.
Oyun oynarken birden monitörde sinyal kesiliyor ama kasa arka planda çalışmaya devam ediyor. Çözüm için denemediğim yöntem neredeyse kalmadı.
denenen yöntemler:
Monitör değişti.
Ekran kartı değişti.
RAM değişti.
İşlemci soketi değişti.
BIOS ayarlamaları/sıfırlama yapıldı.
PC'nin takılı olduğu prizlerdeki topraklama iptal edildi.
Kasa içerisindeki tüm parçalar en az 2 kere garantiye gönderildi ve her seferinde tüm parçalar için "sorunsuzdur" raporu alındı.
Kasadaki soketlerde bir arıza/temassızlık saptanmadı.
İnternette yer alan neredeyse tüm yöntemleri denedim, prizleri değiştirdim, monitör fişini çıkartıp geri taktım parçalar değişti vs. ama hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulamıyorum.
Fark ettiğim şey, işlemci yüklü oyunlarda daha hızlı bu hatayı alıyor olmam, ama sorunum işlemcide mi yoksa anakartta mı bir türlü çözemiyorum. Bu parçaları değiştirmeden bu sorunun bir çözümü var mı onu da bilmiyorum. Yardımcı olabilecek birileri varsa önerilerini bekliyorum.
sistem özellikleri:
Gigabyte RTX 3070 8 GB ekran kartı.
16 GB RAM.
AMD Ryzen 5 3600 6-Core işlemci.
AMD B450M-A Pro Max anakart.
Thermaltake TR2 s 750W güç kaynağı.