Çözüldü Oyunlar donup kapanıyor

furgan · 7 Eylül 2019

Merhaba arkadaşlar. Bir yıldır Monster Abra A5 V13.3 kullanmaktayım, derslerimden dolayı fazla kullanma imkanı bulamıyorum ama kullanayım dediğimde de bir türlü problemi bitmiyor. Her türlü oyun aniden donup kapanıyor ve hata raporu vermiyor, oyunların hepsi orijinal. Bu yüzden kaç kez servise yolladım fakat sürekli donanımsal sıkıntı yok, temiz kurulum yapın deniyor. Her seferinde yapmama ve kaçıncı kez kurulum yaptığımı hatırlamama rağmen aynı sıkıntılar devam ediyor. Olay görüntüleyicisinde Windows error reporting 1001 kodunu görüyorum ve hemen oyun kapandıktan sonra şöyle bir rapor kopyaladım olay görüntüleyisinden:

Günlük Adı: Application
Kaynak: Windows Error Reporting
Tarih: 7.09.2019 21:54:30
Olay Kimliği: 1001
Görev Kategorisi:Yok
Düzey: Bilgi
Anahtar sözcükler:Klasik
Kullanıcı: Yok
Bilgisayar: DESKTOP-I5S9H29
Açıklama:
Hata demeti 1180376956010062300, tür 5
Olay Adı: RADAR_PRE_LEAK_64
Yanıt: Kullanılamıyor
Kabin Kimliği: 0

Sorun imzası:
P1: WatchDogs2.exe
P2: 0.1.0.1
P3: 10.0.18362.2.0.0
P4:
P5:
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:

İliştirilmiş dosyalar:
\\?\C:\Users\gulbe\AppData\Local\Temp\RDRC767.tmp\empty.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC768.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC779.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC7A6.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC7C6.tmp.txt

Bu dosyalar burada bulunabilir:

Çözümleme simgesi:
Çözüm için yeniden denetleme: 0
Rapor Kimliği: a09099c0-1309-453e-921c-42da7a4f23d0
Rapor Durumu: 268435456
Karma demeti: cc36866e72022c55e0618a966c0961dc
Kabin Guid'i: 0
Olay Xml'si:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Windows Error Reporting" />
<EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-09-07T18:54:30.639839600Z" />
<EventRecordID>909</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>DESKTOP-I5S9H29</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>1180376956010062300</Data>
<Data>5</Data>
<Data>RADAR_PRE_LEAK_64</Data>
<Data>Kullanılamıyor</Data>
<Data>0</Data>
<Data>WatchDogs2.exe</Data>
<Data>0.1.0.1</Data>
<Data>10.0.18362.2.0.0</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
\\?\C:\Users\gulbe\AppData\Local\Temp\RDRC767.tmp\empty.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC768.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC779.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC7A6.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC7C6.tmp.txt</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>0</Data>
<Data>a09099c0-1309-453e-921c-42da7a4f23d0</Data>
<Data>268435456</Data>
<Data>cc36866e72022c55e0618a966c0961dc</Data>
<Data>0</Data>
</EventData>
</Event>

Lütfen bu konuda yardımcı olun. Tekrar servise yolladığımda da aynı sıkıntılar devam ederse tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum çünkü servis ve destekten aldığım cevaplar hep aynı şekilde ve hiçbir şekilde memnun değilim.

PEŞTEMALLİ ARŞİMET · 7 Eylül 2019

furgan dedi:
Merhaba arkadaşlar. Bir yıldır Monster Abra A5 V13.3 kullanmaktayım, derslerimden dolayı fazla kullanma imkanı bulamıyorum ama kullanayım dediğimde de bir türlü problemi bitmiyor. Her türlü oyun aniden donup kapanıyor ve hata raporu vermiyor, oyunların hepsi orijinal. Bu yüzden kaç kez servise yolladım fakat sürekli donanımsal sıkıntı yok, temiz kurulum yapın deniyor. Her seferinde yapmama ve kaçıncı kez kurulum yaptığımı hatırlamama rağmen aynı sıkıntılar devam ediyor. Olay görüntüleyicisinde Windows error reporting 1001 kodunu görüyorum ve hemen oyun kapandıktan sonra şöyle bir rapor kopyaladım olay görüntüleyisinden:

Günlük Adı: Application
Kaynak: Windows Error Reporting
Tarih: 7.09.2019 21:54:30
Olay Kimliği: 1001
Görev Kategorisi:Yok
Düzey: Bilgi
Anahtar sözcükler:Klasik
Kullanıcı: Yok
Bilgisayar: DESKTOP-I5S9H29
Açıklama:
Hata demeti 1180376956010062300, tür 5
Olay Adı: RADAR_PRE_LEAK_64
Yanıt: Kullanılamıyor
Kabin Kimliği: 0

Sorun imzası:
P1: WatchDogs2.exe
P2: 0.1.0.1
P3: 10.0.18362.2.0.0
P4:
P5:
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:

İliştirilmiş dosyalar:
\\?\C:\Users\gulbe\AppData\Local\Temp\RDRC767.tmp\empty.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC768.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC779.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC7A6.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC7C6.tmp.txt

Bu dosyalar burada bulunabilir:

Çözümleme simgesi:
Çözüm için yeniden denetleme: 0
Rapor Kimliği: a09099c0-1309-453e-921c-42da7a4f23d0
Rapor Durumu: 268435456
Karma demeti: cc36866e72022c55e0618a966c0961dc
Kabin Guid'i: 0
Olay Xml'si:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Windows Error Reporting" />
<EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-09-07T18:54:30.639839600Z" />
<EventRecordID>909</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>DESKTOP-I5S9H29</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>1180376956010062300</Data>
<Data>5</Data>
<Data>RADAR_PRE_LEAK_64</Data>
<Data>Kullanılamıyor</Data>
<Data>0</Data>
<Data>WatchDogs2.exe</Data>
<Data>0.1.0.1</Data>
<Data>10.0.18362.2.0.0</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
\\?\C:\Users\gulbe\AppData\Local\Temp\RDRC767.tmp\empty.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC768.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC779.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC7A6.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERC7C6.tmp.txt</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>0</Data>
<Data>a09099c0-1309-453e-921c-42da7a4f23d0</Data>
<Data>268435456</Data>
<Data>cc36866e72022c55e0618a966c0961dc</Data>
<Data>0</Data>
</EventData>
</Event>

Lütfen bu konuda yardımcı olun. Tekrar servise yolladığımda da aynı sıkıntılar devam ederse tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum çünkü servis ve destekten aldığım cevaplar hep aynı şekilde ve hiçbir şekilde memnun değilim.

Serviste ne diye cevap veriyorlar sorununuza?

furgan · 8 Eylül 2019

PEŞTEMALLİ ARŞİMET dedi:
Serviste ne diye cevap veriyorlar sorununuza?

Bilgisayarı yolladığımda da, mesaj bıraktığımda da sorunun işletim sisteminden kaynaklı olduğunu, temiz kurulum yapmamı söylüyorlar.
Yok mu yardım edebilecek biri?

Kuzgun1507 · 12 Eylül 2019

Hocam hangi oyunlarda crash hatası alıyorsun ve nasıl oluyor hata alış şeklin? Bende de aynı sorun varda.

furgan · 12 Eylül 2019

Kuzgun1507 dedi:
Hocam hangi oyunlarda crash hatası alıyorsun ve nasıl oluyor hata alış şeklin? Bende de aynı sorun varda.

CS:GO, PUBG, Watch Dogs 2'de alıyorum başka oyun denemedim hocam, oyun açık durup beklemede kalsam bile aniden 3 5 saniye donup direkt kapanıyor, herhangi bir hata kodu vs vermiyor.

Inoit · 12 Eylül 2019

Büyük ihtimal sıcaklık problemi midir? Oyunu açtığınızdaki 3 5 saniyedeki sıcaklık değerlerine bakıp buraya yazar mısınız?

Kuzgun1507 · 12 Eylül 2019

Hocam.

furgan dedi:
CS:GO, PUBG, Watch Dogs 2'de alıyorum başka oyun denemedim hocam, oyun açık durup beklemede kalsam bile aniden 3 5 saniye donup direkt kapanıyor, herhangi bir hata kodu vs vermiyor.

Aynı sorun bende de PUBG de var. Sürekli lobiyi görür görmez 2 3 sn içinde ekranda noktalanmalar oluyor ve kapanıyor. Videoya aldım. Çözümü bilen varsa bana da yardımcı olabilir mi?
Sistemim.
Ryzen 5 1600.
ASUS ROG STRIX GTX 1070.
Corsair 2x8 GB 3000 MHz RAM.
Sıcaklıkla ilgili bir problem olacağını sanmıyorum çünkü PC boşta hiç ısınmıyor ve oyunu açınca bir süre sonra değil direk atıyor.

Carrierw · 3 Nisan 2020

Kuzgun1507 dedi:
hocam

aynı sorun bendede pubg de var sürekli lobiyi görür görmez 2 3 sn içinde ekranda noktalanmalar oluyor ve kapanıyor videoya aldım lütfen çözümü bilen varsa banada yardımcı olabilir mi ?

sistemim
ryzen 5 1600
asus rog strix gtx 1070
corsair 2x8 gb 3000 mhz ram

sıcaklıkla ilgili bir problem olacağını sanmıyorum çünkü pc boşta hiç ısınmıyor ve oyunu açınca bir süre sonra değil direk atıyor.

Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.

Hocam çözüm bulabildiniz mi?

furgan · 4 Nisan 2020

Merhaba, 4. kez servise göndermemde değişim yaptılar ve sorun hakkında bilgi vermediler, benim sorunum bu şekilde çözüldü.

Çözüldü Oyunlar donup kapanıyor

Ayrıntılı düzenleme

furgan

Decapat

PEŞTEMALLİ ARŞİMET

Hectopat

furgan

Decapat

Kuzgun1507

Hectopat

furgan

Decapat

Inoit

Decapat

Kuzgun1507

Hectopat

Carrierw

Hectopat

furgan

Decapat

Benzer konular