Paket kaybı sorunu

Merhaba arkadaşlar. Yaklaşık son iki gündür Xbox One da %20ye yakın bir paket kaybı yaşıyorum. D Smart net kullanıcısıyım. Pingim ve download upload hızlarım normal ama paket kaybı yaşıyorum. Modemim TP-Link TD-W9970 ve Ethernet kablosuyla oynuyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Hocam D-Smart'ı arayıp bunu belirtin, değerleriniz normalse bizim elimizden ne gelebilir ki?

Aradım adamlar paket kaybının ne olduğunu bilmiyorlar.