Hat değerlerinize bakıldığında hattınız 35Mbps'e kadar hız destekliyor. Muhtemelen 24'lük paket seçtiğinizden modeme 24Mbps geliyor. Hattınızın hat yazıflaması düşük, bu değerlerle daha yüksek hızlar almanız gerekiyordu. İç tesisattaki kablolar eskimiş olabilir veya binanıza gelen altyapı ya kaliteli değil ya da saha dolabına bağlı çok fazla abone vardır. Ayrıca bu değerlerle bile 24Mbps interneti sağlıklı bir şekilde almanız gerekiyor. Eğer biliyorsanız modemi fabrika ayarlarına sıfırlayın, modem kurulumu otomatik yapmazsa manuel yapmanız gerekecek. Problem devam ederse servis sağlayıcınızı arayıp internetinizin altyapı durumunu ve iç tesisat durumunun kontrol edilmesini talep edebilirsiniz.