Merhaba. Malum korona virüs nedeniyle okullar tatil olunca hemen bilet aldım. 13.03.20 tarihinde pamukkale firmasının internet sitesinden bilet aldım fakat bilet o gün yoğunluktan dolayı bilet askıda kalmış. Bana otogardaki görevli kişi bunu söyledi ve paramın 5 iş günü içerisinde yatacağını söyledi fakat bir ayı bile geçti para hala yatmadı. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum seyahat acentelerinin işleri durduğu için açan yok. Ne yapmam gerekiyor?