Papara hesabı geri alınabilir mi?

Çok eskiden maalesef bir kişinin oyununa kanıp telefonuma gelen kodu söylemiştim ve benim telefon numaramla bir hesap açıldı bu hesabın sadece telefon numarası bana ait şu an bir hesap açmak istediğimde açamıyorum veya o hesaba giriş yapamıyorum bu hesabı kapattırmanın geri almanın bir yolu yok mu ve ayrıca bunun yüzünden ceza vb. yer miyim?

Müşteri hizmetlerini arayabilirsin.