Kartın internet harcamasına açık olduğundan, (varsa) kartınızın abonelikler bölümünden Steam aboneliğinin aktif olduğundan ve hesabınızda yeterli bakiye olduğundan emin olun. Yine de ödeminizi gerçekleştiremiyorsanız yeni bir sanal kart oluşturarak ödemenizi o kart üzerinden deneyin.
İşlem yine başarısız olursa önce destek@papara.com'a mail atın veya 0850 340 0 340'ı arayıp Papara'nın destek merkezine ulaşın ve durumu bildirin.