Papara veli onayı nasıl oluyor?


Hocam çok teşekkürler. Kararım bu hesabımdaki telefon numarasını değiştirip hesabı sileceğim. Tekrar açıp bu sefer sadece telefon numarasını benim numaramı gireceğim. Geriye kalan bilgiler babamın veya annemin adına olacak. En azından tekrar kimliğe resim falan ekletmekle uğraşmama gerek kalmayacak. Hastane işlerimiz vardı bu aralar bir de kimlikle uğraşmaktansa babamın adına alıp kullanmak daha mantıklı geldi. Bu arada mutlu yıllar.


Reis Black kart bugün geldi. Aktif ettim ama hala sözleşmeli olmadı. Kurye kimliğin fotoğrafı, imza, T.C. no falan aldı. Birkaç güne otomatik sözleşmeli hesaba geçer mi?
 
Son düzenleme:
falconn32 dedi:
Reis Black kart bugün geldi. Aktif ettim ama hala sözleşmeli olmadı. Kurye kimliğin fotoğrafı, imza, T.C. No falan aldı. Birkaç güne otomatik sözleşmeli hesaba geçer mi?
Genişletmek için tıkla...

Kartı Papara üzerinden veliniz aldıysa aktivasyon sonrası otomatik geçiş yapması gerekirdi aslında, dilerseniz bu konuda direkt desteğe ulaşabilirsiniz veya 1-2 gün bekleyip hala geçiş yapılmamış olursa öylede desteğe ulaşabilirsiniz.

Kendiniz için diyorsanız, veliniz sözleşmeliyse NFC destekli bir cihazdan Papara'ya giriş yapıp Hesabım > Sözleşmeli Hesaba Geç seçeneğindeki adımları tamamlayın.
 

Velimin adına aldım hocam. Dediğiniz gibi yapayım. Pazartesi olmamış olursa yazarım Papara'ya. Teşekkürler.


Hocam şu an hala aynı. Black kartım kısmında teslim edildi görünmüyor. Teslim edilecek yazıyor, henüz sisteme girmemişler herhalde. Acaba aktif etmeden önce beklemem mi lazımdı teslim edildi yazısını? Yoksa teslim edildi yazısı geldiğinde otomatik sözleşmeli hesaba geçer mi?
 
Son düzenleme:

Bu konuda net bir şey diyemeyeceğim. Normalde kartı teslim alıp aktive ettiğinizde sözleşmeliye geçmeniz gerekirdi (en azından benim için ve davet ettiğim diğer kişiler için süreç bu şekilde işledi). En iyisi doğrudan mail veya telefon yoluyla destek merkezine ulaşmanız durum hakkında bilgi edinebilmeniz için iyi olacaktır.
 

Hocam az önce bir kart daha geldi. Papara mail yollamıştı bilgilerde sorun olduğu için kurye tekrar gelecek diye. Babam tekrar teslim aldı kendi adına. Ama bu kart neden geldi anlamadım sizce aktif edeyim mi paketini açtım. Aktif edersem sözleşmeli hesaba geçer miyim acaba? 4 gün önce şöyle bir mail geldi.

Papara Card'ını teslim alırken imzaladığın teslim formu ve kimlik fotoğrafların incelendi ve hesap tipin güncellenemedi, bu nedenle yeni bir Papara Card teslim formu kuryeye teslim edildi.

Sözleşmeli hesaba geçmek için kimliğini yanında bulundurman ve teslim formunu imzalaman gerekmektedir. Kurye imzalayacağın sözleşme ile birlikte kimliğinin ön ve arka yüz fotoğraflarını çekecek, sözleşmeli hesaba geçişin yapılacak inceleme sonrasında tamamlanacaktır.
 
Son düzenleme:

Paylaştığınız yanıta göre sadece yeni bir teslim formu geleceği belirtilmiş fakat ekstra kartta gelmiş, kart kurye tarafından yanlışlıkla verilmediyse kart Papara tarafından size yollanmıştır. Öyle ise aktifleştirin sorun olmaz, zaten size yollanmadıysa kartı aktifleştirirken yüksek ihtimalle hata mesajı ile karşılaşırsınız.

Hata ile karşılaşırsanız, kart bilgileriyle beraber durumu Papara'ya bildirmenizi tavsiye ederim. En azından yanlış gelen kartın sahibine yeni kart yollanır ve o kartta iptal edilir.
 

Hata verdi hocam dediğiniz gibi. Mail atmıştım sabah. Aramam lazım herhalde müşteri hizmetlerini.

Merhaba az önce mail yollamıştım. Bana Paparadan sözleşmeli hesaba güncellenemedi, tekrar teslim formu gelecek dendi. Bugün kurye getirdi fakat bir başkasının Black Kartını verdi. Bende zaten Black Kart vardı. Aktif etmeye çalıştığımda hata veriyor bu yeni gelen kart. Kartın bilgileri şu şekilde.

Bunu yazdım hocam mail yolladım. Yeterli olur mu bu mail.
 
Son düzenleme:

Uygun duruyor, bir de gelen kartı aktifleştirirken aldığınız hata mesajınıda mail içeriğine katarsanız destek ekibi o kart içinde gerekli işlemi daha hızlı yapabilir ama maili zaten bu şekilde gönderdiyseniz tekrar bunu ekleyerek yeni bir konu açmanıza gerek yok, eğer ihtiyaç duyulursa zaten isterler
 

Kartı iptal ettiler hocam, bende imha ettim. Kurye belgeleri ulaştırdığı zaman da sözleşmeli hesaba geçeceksiniz yazdılar. Sorun bitti gibi sanırım.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…