Papara'ya atılan para hesaba geçmedi

Dün akşam 18.00 sularında Papara kartıma Akbank ATM'sinden 50TL yatırdım ancak hala hesabıma geçmedi. Ne yapmalıyım?

aliefemetin dedi:

Dün akşam 18.00 sularında Papara kartıma Akbank ATM'sinden 50TL yatırdım ancak hala hesabıma geçmedi. Ne yapmalıyım?

Genişletmek için tıkla...

Papara müşteri hizmetlerini ara durumu açıkla .

ArdaDnz dedi:

Papara müşteri hizmetlerini ara durumu açıkla.

Genişletmek için tıkla...

Eğer ATM parayı yutmuşsa senden paranın hesabına geçmesi için ATM numarasını ve nerede olduğunu isteyebilirler.

ArdaDnz dedi:

Papara müşteri hizmetlerini ara durumu açıkla .



Eğer ATM parayı yutmuşsa senden paranın hesabına geçmesi için ATM numarasını ve nerede olduğunu isteyebilirler.

Genişletmek için tıkla...

Akbank'ın o iğrenç eski ATM'leri yüzünden 2 kere paramı yırttı 1 kere de yattığı halde hesaba geçmedi. Müşteri hizmetlerini ara durumu açıkla onlar halleder ama paranın hesaba düşmesi 1 2 haftayı bulabilir çünkü Akbank'la iletişime vs geçiyorlar bende 2 kere 2 hafta sürmüştü. İkisinde de Akbank itirazı red etmişti uğraştırmıştı. Papara halletmişti eninde sonunda.

Aynısı başıma geldi, ATM paramı yutmuştu 1 ay içerisinde iade yapıldı neredeyse. Sadece ATM'nin nerede olduğunu sordular.

Kleyn dedi:

Aynısı başıma geldi, ATM paramı yutmuştu 1 ay içerisinde iade yapıldı neredeyse. Sadece ATM'nin nerede olduğunu sordular.

Genişletmek için tıkla...

Akbank'dan mı yatırmıştınız parayı?

ArdaDnz dedi:

AkbanK'den mı yatırmıştınız parayı?

Genişletmek için tıkla...

Yok sadece ted ATM vardı oradan yatırmak zorunda kalmıştım. Bir daha da oraya gitmedim.

Kleyn dedi:

Yok sadece ted ATM vardı oradan yatırmak zorunda kalmıştım. Bir daha da oraya gitmedim.

Genişletmek için tıkla...

Ted ve Akbank çok sıkıntı hocam. Özellikle Akbank'ın hem ATM'leri eski olduğu için hem de %100 onlardan kaynaklı sorunlarda bile çok uğraştırıyor. Ben genellikle Yapı Kredi ya da Garanti'den yatırıyorum. 1 2 lira kesiyor ama en azından parayı yırtmıyor.

ATM paranızı yuttu muhtemelen. Bunun için para yatırdığınız ATM'nin müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor. Durumu eksiksiz izah edin ve paranızın miktarını, banknotunu belirtirseniz çok iyi olur. Saat kaçta yuttuğunu da belirtirseniz gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza iade yapılır. Bilgiyi eksiksiz ve doğru vermeniz iyi olur. Parayı iade etmeleri bir ayı bulabilir, bu süreç biraz geç işliyor. Bankadan bankaya göre değişkenlik gösterebilir de Akbank'ın müşteri hizmetlerini açıkçası beğenmiyorum.