Papel güvenilir mi?

Bir sürü konu açılmış ama benimki farklı. Papel uygulamasını indirdim ve hesap açmak için giriş yaptım. Sadece Gmail ve telefon numaramı girdim sonrasında hesabım geçici olarak kapatıldı nedenini anlamadım. 2 3 gün geçti halen aynı durumda bu yüzden destek talebi açtım. Papel kullanan arkadaşlarım kimlik kontrollerini direk uygulama sorunsuz şekilde halletmiş benimki neden mail üzerinden yapılıyor onu anlamadım sadece.