Ralenyx
Megapat
- Katılım
- 5 Şubat 2015
- Mesajlar
- 136
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, sahibinden.com üzerinden Param Güvende sistemi ile bir satış gerçekleştirdim. Ürün adrese ulaştı ve dağıtıma çıktı ancak teslim alınmamış ve PTT iş yerine geri dönmüş. Bundan sonraki süreç nasıl işler?
Yardım merkezinde bulunan İptal ve İade süreci Nasıl İşliyor konusunda aynen şu şekilde yazmakta:
Gelen kargoyu almamam durumunda ne olur?
Tarafınıza gelen ürünü teslim aldıktan sonra iade etme hakkınız bulunmaktadır. Ürünü teslim almamanız halinde yapmış olduğunuz ödemeniz S - Param Güvende işleyiş kuralları tarafınızdan yerine getirilinceye kadar (ürünü teslim alana kadar) bekletilmektedir.
Ürünün kargodan teslim alınmaması halinin devamında sahibinden.com hesabınız geçici olarak durdurulabilir ya da kapatılabilir.
Ancak kargonun ne kadar süre teslim alınmama durumunda iade edileceği ayrıntısı verilmemiş.
Yardım merkezinde bulunan İptal ve İade süreci Nasıl İşliyor konusunda aynen şu şekilde yazmakta:
Gelen kargoyu almamam durumunda ne olur?
Tarafınıza gelen ürünü teslim aldıktan sonra iade etme hakkınız bulunmaktadır. Ürünü teslim almamanız halinde yapmış olduğunuz ödemeniz S - Param Güvende işleyiş kuralları tarafınızdan yerine getirilinceye kadar (ürünü teslim alana kadar) bekletilmektedir.
Ürünün kargodan teslim alınmaması halinin devamında sahibinden.com hesabınız geçici olarak durdurulabilir ya da kapatılabilir.
Ancak kargonun ne kadar süre teslim alınmama durumunda iade edileceği ayrıntısı verilmemiş.