Üç durum olabilir, Windows'un kurulu olduğu disk bozulmuş veya Windows'un kendisi bozulmuş olabilir, ya da BIOS'ta Windows'un kurulu olduğu diskin sıralaması bozulmuştur. BIOS'a girip boot kısmında diskini görebiliyorsan onu birinci sıralamaya almalısın, zaten birinci sıralamadaysa Windows bozulmuş format atmalısın, diski hiç görmüyorsan da yeni bir disk alma vaktin gelmiş demektir.