Sorununuz, bilgisayarın açılış aşamasında bir donanım veya yazılım problemi yaşadığını gösteriyor olabilir. Aşağıda çözüm için bazı adımlar bulabilirsiniz:
1. bilgisayarın güç bağlantısını kontrol edin
- Güç kablosunun sağlam bir şekilde takılı olduğundan emin olun.
- Başka bir priz veya güç kablosu kullanarak deneyin.
- Güç kaynağında bir sorun olabilir, bunu kontrol edin.
2. monitör bağlantısını kontrol edin
- Monitör kablosunun (HDMI, VGA, DisplayPort) doğru bir şekilde bağlandığından emin olun.
- Monitörü başka bir cihazda test ederek çalıştığını doğrulayın.
3. güvenli modda başlatmayı deneyin
- Bilgisayar açılırken F8, Shift + F8, veya F11 tuşuna tekrar tekrar basarak güvenli mod ekranına ulaşmaya çalışın.
- Güvenli Mod'a erişebilirseniz, burada sorun giderme işlemlerini yapabilirsiniz:
- sürücü güncellemesi
- gereksiz başlangıç uygulamalarını devre dışı bırakma
4. BIOS veya UEFI'ye erişim
- del, F2, veya F12 tuşuna açılışta basarak BIOS/UEFI ekranına girin.
- BIOS'ta donanımların (özellikle disk ve RAM) doğru algılandığından emin olun.
- Boot sırasını kontrol edin (birincil disk doğru seçilmiş olmalı).
5. Windows onarım araçlarını kullanma
- Windows kurtarma ortamı'na erişmek için:
- Bilgisayarı üç kez kapatıp açmayı deneyin. Windows, otomatik olarak onarım moduna geçebilir.
- Kurtarma modunda "sorun giderme" -> "başlangıç onarma" seçeneklerini deneyin.
- Eğer bu mod başlamazsa, başka bir bilgisayardan bir Windows kurulum USB'si oluşturup PC'yi bu USB'den başlatabilirsiniz.
6. donanım testi yapın
- RAM testi: RAM'lerinizi tek tek çıkararak test edin.
- disk sağlığı: başka bir bilgisayara bağlayarak diskinizin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, daha ciddi bir donanım arızası olabilir. Yakınınızdaki bir teknik servisten destek almayı düşünebilirsiniz. Daha fazla detay verirseniz, size daha spesifik bir öneride bulunabilirim.
