Philips 242V8A monitörü iade etmeli miyim?

Üç gün önce Philips 242v8a IPS panel monitör satın aldım. Filmlerin, dizilerin koyu renkli sahnelerinde ve fotoğraflarda özellikle monitörün sol alt köşesinde sarı ve sağ alt köşesinde ise beyaz renk tonlarının fazlalığını fark ettim. Işık sızması olsa veya olmasa IPS glow için bile bu renk tonları bana fazla göründü. Çıplak gözle fotoğrafta olduğu kadar abartı gözükmüyor ama siyah tonların ağırlıklı olduğu anlarda insanı biraz rahatsız ediyor, aşağı monitörün siyah ekranda çektiğim fotoğrafını atacağım. Sizce iade etmeli miyim?

Normal değil hocam. Bende de Philips monitör var. Böyle durumla hiç karşılaşmadım. İade etme şansınız varsa, edin derim.

14 iş günü geçmeden karar vermelisiniz fakat monitörlerde maalesef bu sorun mevcut. İade ettikten sonra alacağınız yeni monitörde de aynı sorunu yaşamanız muhtemel. 14 iş günü geçtikten sonra zaten, herhangi bir sorun yok diyerek geri yollayacaklardır.

Yener K. dedi:

Normal değil hocam. Bende de Philips monitör var. Böyle durumla hiç karşılaşmadım. İade etme şansınız varsa, edin derim.

Genişletmek için tıkla...

Bana da normal gelmedi. Dediğim gibi çıplak gözle fotoğraftaki kadar belli olmuyor ama içime sinmedi o yüzden iade sürecini başlatacağım.

En doğrusu olacaktır hocam.

Panel gerçekten kötü durumda. Değişim veya iadesine gidebilirsiniz.

Mevlüt Çetinkaya dedi:

Panel gerçekten kötü durumda. Değişim veya iadesine gidebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Hepsiburada'dan aldım monitörü daha önce oradan değişim talep edenleri biraz araştırınca değişimin sıkıntılı süreç olduğuna dair yorumlar gördüm, o yüzden iade edeceğim.

prio dedi:

Hepsiburada'dan aldım monitörü daha önce oradan değişim talep edenleri biraz araştırınca değişimin sıkıntılı süreç olduğuna dair yorumlar gördüm, o yüzden iade edeceğim.

Genişletmek için tıkla...

Değişimde bir sıkıntı yok. Servis raporunu ilettiğiniz anda değişim talebiyle yenisi gelir.

Siz şu nedenlerken kaynaklı üründe sorunla var ile değişim istiyorum diyerek HB üzerine geri gönderirseniz eğer onlar servis merkezine gönderir ve inceleme sonucunda doğrulanırsa değişim süreci başlar.

Bu sebeple değişim isteyecekseniz servise kendiniz gönderin. Süreç daha kısa oluyor.

Aynı üründe aynı durumu yaşama ihtimaline karşılık bir önlem için iade edebilirsiniz.