Piranha 9635 Windows "aygıt tanınmadı" hatası

Yeni bir webcam aldım fakat bilgisayara taktığımda aygıt bulunamadı diye bir hata veriyor, YouTube bakıyorum yine olmuyor internet kafeye götürdüm orada oldu burada 2 bilgisayara taktım olmadı orada (internet kafede) sanki başka bir işlem yapmıştı (int kafedeki bilgisayar Windows 7 buradakiler Windows 10)
Webcam: Prinha 9635