Plantronics Gamecom 388 Mikrofon Çalışmama Sorunu

Kulaklığı alalı 1 ay olmadı ancak bilgisayara taktığım zaman sesim gitmiyor resimlerde de gördüğünüz üzere sesim iletilmiyor. Realtek'i silip tekrar yükledim güncelleme yaptım ancak bir sonuca varamadım başka bir fikri olan var mı?

Not: Sadece mikrofonda sorun var sesi bana iletiyor.
Not2: Mikrofonu telefonda denedim sorun yoktu.
Not3: Arka mikrofon jakına taktım çözülmedi.