Whatsapp üzerinden iletişime geçtim, ürünü gönderin dediler, gönderdim. 1 ay beklettiler. 1 ay sonra ürünü alalı 1 sene 2 ay olmuş, garantimiz 1 sene diyip geri gönderdiler. Kurallar önemlidir fakat ürünü sattıklarında pandemiydi ve ayakkabıyı çok az kullandım. Bu kadar kısa sürede yırtılabilmesi kullanıcı hatası ile yırtılması mümkün değil. Ürünü 1 ay ellerinde bekletip sonra geri göndermeleri hiç etik değil. Koskoca new balance markası 2 ay içinde parçalınır mı? Günlük bir ayakkkabı ve az giyildiği her halinden belli.
Yılmadım tüketici heyetine başvurdum, ayakkabıyı şehir dışında olduğum için arkadaşımın ismini faturada yazılması nedeniyle usülen reddettirdiler.
Gerçekten hiç iyi niyetli değiller ve müşteriye değer vermiyorlar.
Bu yüzden kendilerini hiç tavsiye etmiyorum.