Playstore Rezilliği!

Bugün yaptığı indirim ile adını duyuran Playstore sitesi indirim olduğundan beri hep çökmüş durumda idi. Birçoğu kullanıcı satın alım yaptı nadir kişiler oyunu alabildi ama alamayan kişiler çok. Ekran görüntüsünde siparişimde ilk başta oyun gözüküyor sonra kendi kendine siliniyor. Sipariş geçmişine girdiğimizde ise para kesilmiş olmasına rağmen "Sipariş Başarısız" diyor. Ama parayı keserken bal gibi alıyordun? Parayı alıp oyunu vermediler. Benle aynı sorunu yaşayan kişilerle de görüştüm. Müşteri hizmetleri ayrı rezalet zaten (olayı anlatınca yüzümüze kapattılar) ve komik taraf ise müşteri hizmetlerine bağlanmak için Ttnet müşterisi olmanız lazım ama satın almak için lazım değil . Zaten TT'nin doğru düzgün yaptığı iş yok. Şimdi de 10TL iade vermemek için bile ellerinden geleni yapıyorlar. Madem elindeki kod bitti neden hala para kesiyorsun kartımdan? Neden hala satışta bu oyun? Mailime 6 tane satın aldığıma dair mail atıyorlar üstüne spamlayıp rahatsız ediyorlar, satın alım başarılı olmasına rağmen başarısız diyorlar. Kısacası bu rezalet firmanın hiçbir hizmetini kullanmayın. Boşu boşuna tüm yapacağım işleri iptal ettim düzelene kadar hep siteyi kontrol ettim vakit kaybı.

Banka hesabından düştüyse tutar müşteri hizmetlerinden ulaşın mutlaka düzeltilecektir bu durum. Bazen sistemden dolayı hatalar olabiliyor.

GTX660M dedi:

Banka hesabından düştüyse tutar müşteri hizmetlerinden ulaşın mutlaka düzeltilecektir bu durum. Bazen sistemden dolayı hatalar olabiliyor.

Genişletmek için tıkla...

Başka tanıdıklarımda da oldu ve onlarda da dahil bende aradım olayı anlatıyorum yüzümüze kapatıyorlar. İlk başta tek duyduğum şey siteyi düzeltiyoruz oldu sonra olayı anlattım yüzüme kapandı.

Bende aynı durumu yaşadım 1-2 gün sonra ürünü vermişlerdi. Beklersen büyük ihtimalle sana da gelir diye düşünüyorum.

Oğuzhan Necip Şahin dedi:

Bende aynı durumu yaşadım 1-2 gün sonra ürünü vermişlerdi. Beklersen büyük ihtimalle sana da gelir diye düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Sizde de para cekilmesine ragmen siparis basarisiz dedi mi? Ayrica oyunu bana geri verseler bile bu yaptiklarini unutmayacagim indirim sirasinda hatadan gecilmiyordu site indirim bittigi anda hemen hatalar kalkti site akiyordu, bu nasil oldu? ustune sirf ana ekrani goreyim diye saatlerce bekledim tum gunum bu site ile ugrasmakla gecti vaktim calindi resmen.

278491 dedi:

Sizde de para cekilmesine ragmen siparis basarisiz dedi mi? Ayrica oyunu bana geri verseler bile bu yaptiklarini unutmayacagim indirim sirasinda hatadan gecilmiyordu site indirim bittigi anda hemen hatalar kalkti site akiyordu, bu nasil oldu? ustune sirf ana ekrani goreyim diye saatlerce bekledim tum gunum bu site ile ugrasmakla gecti vaktim calindi resmen.

Genişletmek için tıkla...

Evet bende de para çekilmiş olmasına rağmen sipariş başarısız hatası aldım ve sanırım oyun gelmeyecek diye bir daha aynı oyundan satın almıştım. 1 gün sonra bir baktım hesabım da aynı oyundan 2 tane olmuş. Birini ben kullandım diğerini arkadaşıma hediye ettim. Ayrıca bu durum için de sistemin müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir dönüş olmadı. Beklemeni tavsiye ederim eğer çok uzun süre gelmezse tekrar iletişime geçmeyi denersin.

Daha önce başka bir sitede başıma gelmişti. Kartımdan para çekilmiş ama siparişlerde gözükmüyordu. Aradım konuştum sistemden baktılar düzelttiler. Bazen böyle hatalar olabiliyor. Para çıkışı olduysa kesinlikle farkederler ama biraz yavaşlar sanırım.

Oğuzhan Necip Şahin dedi:

Evet bende de para çekilmiş olmasına rağmen sipariş başarısız hatası aldım ve sanırım oyun gelmeyecek diye bir daha aynı oyundan satın almıştım. 1 gün sonra bir baktım hesabım da aynı oyundan 2 tane olmuş. Birini ben kullandım diğerini arkadaşıma hediye ettim. Ayrıca bu durum için de sistemin müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir dönüş olmadı. Beklemeni tavsiye ederim eğer çok uzun süre gelmezse tekrar iletişime geçmeyi denersin.

Genişletmek için tıkla...

Teşekkkürler.

GTX660M dedi:

Daha önce başka bir sitede başıma gelmişti. Kartımdan para çekilmiş ama siparişlerde gözükmüyordu. Aradım konuştum sistemden baktılar düzelttiler. Bazen böyle hatalar olabiliyor. Para çıkışı olduysa kesinlikle farkederler ama biraz yavaşlar sanırım.

Genişletmek için tıkla...

Evet olabiliyor ama oyunu vermemesi disinda bir suru rezaleti var.

Bu kadar büyütülecek bir şey olduğunu zannetmiyorum. 3-4 güne düzeltmezlerse o zaman rezalet olabilir. Bu kadar fazla yoğunluğu karşılamak kolay bir iş değil. Ben alamadım ama sağlık olsun.

MoonDrag dedi:

Bu kadar büyütülecek bir şey olduğunu zannetmiyorum. 3-4 güne düzeltmezlerse o zaman rezalet olabilir. Bu kadar fazla yoğunluğu karşılamak kolay bir iş değil. Ben alamadım ama sağlık olsun.

Genişletmek için tıkla...

Peki kaldiramamasina bir sey demiyorum ama 10 saat boyunca hic mi duzeltemezsin? Bir de tam indirimlerin bittigi an sitenin duzelmesine ne demeli musteri hizmetlerinin kalitesizligi birde.