PoyrazNet akşamları problem çıkartıyor

Başlıkta da belirttiğim gibi 3-4 akşamdan beri anlamadığımız bir problemle beraberiz. İnternet hızı indirme ve yükleme hızı 1Mbps geçmiyor veya internet ışığı yanmıyor bağlanmıyor ISS'in hesabına. Kimisi bağlı olup internetin de yavaşlık olunca VPN ile çözüyor. Kendileri hafta sonu hizmet vermiyor sanırım telefonlara cevap verilmiyor veya direkt kapanıyor. WhatsApp üzerinden zor imkanla ulaşıp verilen cevap böyle;

Poyraz net internet kopması ile alakalı önemli duyuru.

Genel arıza 2022121600121215085 nolu genel kesinti çalışması nedeniyle tahmini "2022-12-16-20:56" - "2022-12-18-08:00" zaman aralığında hizmet verilemeyecektir(ssg kart arızası)

Diye cevap veriliyor fakat bugün de aynı. Yeni geçecek olanlar için fikir oluşsun istedim. Güncelleme olunca tekrar konu açmıyacağım başka sorun olursa onu da eklerim. Kullanan varsa bu ISS'i tek konu altında yazılsa daha iyi olacaktır.

@PoyrazNET

Bende PoyrazNet kullanıyorum ve çok da memnundum. Bu son birkaç gündür üst üstte rezillik çekiyoruz. Müşteri hizmetleri zayıf. Telefon ile 10 dakikada bağlanabiliyorum, WhatsApp'dan ise 1 saatte dönüş yapıyorlar. Destek kaydı oluşturdular bakalım ne olacak.

Dedikleri gibi arıza varsa bu süre uzar hocam. Hiç bir zaman belirttikleri zamanda çözülmüyor. Sadece PoyrazNet değil tüm ISS ler için durum böyle.

Bende poyraznet kullanıyorum bu sorun çözülmezse ttnet’e geçmek zorunda kalıcağım. Ama ücret çok fark ediyor poyrazda 80 veriyorum ttnette aynı bağlantı 230 lira.

Rekabet ortamında düşük fiyat politikası, pazara girişte ve rekabete yeni giren bir firma için en kolay yoldur. Bu politika, firma tarafından ürün ve hizmetlerin diğer firmalardan daha ucuza satılması şeklinde uygulanır ve bu sayede firma, pazarda yeni bir giriş yaptığında, müşterilerin ilgisini çekebilir ve müşteri sayısını artırabilir.

Ancak, bu politika çoğu zaman sürdürülebilir değildir ve firma, bu politikayı uzun vadede sürdürebilmek için bazı zorluklarla karşılaşabilir. Örneğin, firma, düşük fiyat politikası uygularken, hizmet maliyetlerini düşürmeye çalışabilir. Ancak, bu durumda, firma,hizmet maliyetlerini düşürürken, verdiği hizmetin kalitesinden ödün verme riskini de alır. Bu nedenle, firma, uzun vadede düşük fiyat politikasını sürdürebilmek için, maliyetlerini azaltmayı başarırken, aynı şekilde hizmet kalitesini de korumayı başaramaz.

Turknet, Netspeed ve Millenicom gibi alternatif firmalar sizce interneti diğerlerinden neden daha pahalıya satıyor? Altyapıda kullanılan cihazlar, sistemler ve müşteri hizmetleri gibi etkenlerden dolayı, diğer firmalardan daha pahalıya satmak zorunda kalıyorlar. Altyapıda kullanılan cihazlar vs için yatırım yapılmazsa belli bir sayıdan sonra firma patlar. Hem ucuz hemde kaliteli hizmet diye bir şey ne yazık ki mümkün olmuyor. Yeni çıkan firmaları destekliyorum ancak ucuz satayım müşteri toplayım stratejisi çok saçma bir stratejidir ve eninde sonunda patlar.