Pozitif teknoloji iade süreci

Merhaba arkadaşlar, pozitif teknolojiden MacBook Air i3 2020 modelini aldım ancak performansından aşırı derecede memnuniyetsizim. Jelatini açıldığı için iade almama durumu olduğunu iddia eden arkadaşlar oldu. Bu konuda tecrübesi olan varsa yardımcı olabilir mi?

14 gün koşulsuz şartsız iade hakkınız var.

İade almaları lazım. Laptop'un performansını görünüşünden tahmin edemez kimse sonuçta. Açık bakmanız lazım yani.