Dediğinize göre kullandığınız prizde topraklama olmayabilir. Ya da prizde sorun olabilir. Kendiniz de kontrol edebilirsiniz. Tırnakları olan prizler topraklıdır. Fakat bazen hattı çekili olmayabilir. Prizi açıp bakmak da gerekebilir. 3 kablo bağlantısı varsa topraklama vardır. Genelde sarı-yeşil kablo toprak hattıdır. Elektrikçi de çağırabilirsiniz.