PS+ aboneliği iptal iptalinde para iadesi nasıl alırım?

Serhat.48 · 24 Ağustos 2022

PS+ 3 gün önce 1 senelik abonelik almıştım ama PS4 almaktan vazgeçince aboneliği iptal ettim. Para iadesini nasıl alırım?
Desteğe yazdım fakat cevap gelmedi.

Bwerken · 24 Ağustos 2022

Hocam kartınıza geri aktarılır zaten siz birşey yapmıyorsunuz.

Value · 24 Ağustos 2022

Merhaba, abonelik ilk defa satın alım ise (yinelenen değil ise) 14 günlük bir iade süreciniz var.
"destek@tr.playstation.com" bu adrese durumunuzu belirten bir mail atarak iade sürecini başlatabilirsiniz.

Ardından bir temsilci sizinle mail yolu ile tekrar iletişime geçiyor ve durum hakkında bilgilendirmesini yapıyor.

Not: Eğer ilk satın alım değil yinelenen abonelik ise iade edilemiyor, bilginize.

Serhat.48 · 24 Ağustos 2022

Value dedi:
Merhaba, abonelik ilk defa satın alım ise (yinelenen değil ise) 14 günlük bir iade süreciniz var.
"destek@tr.playstation.com" bu adrese durumunuzu belirten bir mail atarak iade sürecini başlatabilirsiniz.

Ardından bir temsilci sizinle mail yolu ile tekrar iletişime geçiyor ve durum hakkında bilgilendirmesini yapıyor.

Not: Eğer ilk satın alım değil yinelenen abonelik ise iade edilemiyor, bilginize.

İlk kez satın aldım, satın aldığım e maili de konu içinde belirttim destek ekibine. Umraım yardımcı olurlar. Kaç günde geri dönüş yaparlar?

Bwerken dedi:
Hocam kartınıza geri aktarılır zaten siz bir şey yapmıyorsunuz.

Ama 1 sene daha kullanmaya devam edebilirsiniz yazıyor. Para iadesi için destek ekibiyle iletişime geçin yazıyordu.

Value · 24 Ağustos 2022

Serhat.48 dedi:
İlk kez satın aldım, satın aldığım e maili de konu içinde belirttim destek ekibine. Umraım yardımcı olurlar. Kaç günde geri dönüş yaparlar?

İlk satın alım ise endişe edecek bir durum yok 14 gün süremiz var. Belirtmiş olduğum mail adresi üzerinden ulaşım sağladıysanız 1-2 gün içinde dönüş yapılır.

Ghost2fast · 24 Ağustos 2022

Dönerler benimde üyeliğim otomatik yenilendi bir kaç ay önce aldım geri.

PS+ aboneliği iptal iptalinde para iadesi nasıl alırım?

Ayrıntılı düzenleme

Serhat.48

Hectopat

Bwerken

Kilopat

Value

Megapat

Serhat.48

Hectopat

Value

Megapat

Ghost2fast

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz