PS Store oyun satın alınamıyor

LordxVader

Hectopat
Katılım
14 Aralık 2020
Mesajlar
2.661
Çözümler
24
EA Play ile oynadığım BF 5'in Ultimate sürümü indirime girmişken alayım dedim fakat alamıyorum bu oyun sizde zaten var hatası veriyor. Bunu nasıl çözebilirim yardımcı olursanız sevinirim.

 

PS5 "ürünler zaten sizde olduğu için bu durum satın almaya çalıştığınız ürünle çelişiyor" hatası

PS Plus abonesi olduğum için bazı oyunlar kütüphanemde gözüküyor ve şu an birçok oyun indirimde. Fakat oyunların Ultimate veya Gold sürümünü alamıyorum çünkü normal sürümleri kütüphanemde. Ben bu oyunları nasıl alabilirim? Aşağıdaki nedenlerden dolayı bu ürünü satın alamazsınız: Aşağıdaki...
www.technopat.net

Aynı hatayı yaşayan başka biri konu açmış belki yanıtlarından sorununuzu cözersiniz.
 
Baktım ancak bir çözüm bulamadım maalesef.

Müşteri hizmetlerini aramam gerekiyor muhtemelen ama belki bir çözüm bulurum diye konu açtım.
 
LordxVader dedi:
Baktım ancak bir çözüm bulamadım maalesef.

Müşteri hizmetlerini aramam gerekiyor muhtemelen ama belki bir çözüm bulurum diye konu açtım.
Genişletmek için tıkla...

İnternetten araştırma yaptım ama pek karşılaşılmamış bir hata gibi ulaşmanız iyi olur sorunu çözerseniz bizide bilgilendirin

Hocam error code var mı? İnternete İngilizce yazdımda bir şey cıkmıyor belki error code yazarsam cıkar.
 
Aspect15 dedi:
Hocam error code var mı? İnternete İngilizce yazdımda bir şey cıkmıyor belki error code yazarsam cıkar.
Genişletmek için tıkla...
Yok hocam sadece attığım yazı çıkıyor sayfanın altı boş.

Müşteri hizmetlerini aradım ve telesekreter 312'li bir numarayı aramamı söyledi. Onu da aradım ve teknik destek için müşteri temsilcisine bağlandım ancak karşıma çıkan kişi yabancıydı. İngilizce olarak derdimi anlattım ekibimize gönderiyorum inceleyip size mail üzerinden dönecekler dedi. Bekliyorum eğer bir şey olursa konuyu güncelleyeceğim. Türkçe müşteri hizmetlerine ne olduğu konusunda da en ufak bilgim yok dil veya ülke seçmedim canlı bağlantıya kadar tüm telesekreter sesleri Türkçeydi.

Destekten dönüş geldi. EA Play aboneliğinin bitmesini beklemem gerekiyormuş.
 
Son düzenleme:

Çok saçmaymış Game Pass'e dahil mk 11 olmasına rağmen Ultimate'i alabilmiştim ben.
 
O zaman ea playi sonlandırıp micrososfttaki gibi para iadesi istesin oyunu aldıktan sonra keyfine göre ea playi tekrar alır veya almaz
 
Aspect15 dedi:
Çok saçmaymış Game Pass'e dahil mk 11 olmasına rağmen Ultimate'i alabilmiştim ben.
Genişletmek için tıkla...
Şimdi şöyle bi durum var ben standart BF 5'i alabiliyorum ancak EA Play ile standart sürümü oynadığım için başka versiyonunu almama izin vermiyor.
m3hm3t3f3 dedi:
Yeni PSN hesabı açmayı dene ve ordan al.
Genişletmek için tıkla...
Yok hocam ana hesabıma almam lazım.
m3hm3t3f3 dedi:
O zaman ea playi sonlandırıp micrososfttaki gibi para iadesi istesin oyunu aldıktan sonra keyfine göre ea playi tekrar alır veya almaz
Genişletmek için tıkla...
O da olmuyor maalesef iade etmek için EA Play oyunlarından hiçbirini indirmemiş olmam gerekiyor zaten BF 5'i oradan oynuyordum.

Yapacak bir şey yok aboneliği yenilemeden sonraki indirimi bekleyeceğim.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…