PS5 menüde yeşil ekran veriyor

Selamlar PS5 konsolum yeşil ekran hatası veriyor fakat bu sadece menüde oluyor. Saatlerce oyun oynasam da hiçbir zaman yeşil ekran olmadı fakat ne zaman menüde gezinsem 5-10 dk sonra yeşil ekran oluyor. Ek olarak PS5'i düzgün kapatsam da her açılışta düzgün kapatılmadı mesajı alıyorum. Sizce sorunu ne olabilir?

-Veritabanını yeniden oluşturdum.
-USB'den güncelledim o da olmayınca bu sefer fabrika ayarlarına sıfırladım fakat yine aynı hata oldu.
-HDMI kablosu değiştirdim.

Merhaba, eğer kablolarında ya da prizinde bir sorun yoksa ve bu ''düzgün kapatılmadı'' mesajını almaya devam ediyorsan donanım ya da yazılımdan kaynaklı bir problem olabilir gibi geldi bana. Yazılımını da sıfırladığına göre donanımsal olabilir. Kutudan çıkan HDMI ve güç kablosu ile bir problem yaşamaman lazım, nereden almıştın ürünü?

Adnan Erdem dedi:

Merhaba, eğer kablolarında ya da prizinde bir sorun yoksa ve bu "düzgün kapatılmadı" mesajını almaya devam ediyorsan donanım ya da yazılımdan kaynaklı bir problem olabilir gibi geldi bana. Yazılımını da sıfırladığına göre donanımsal olabilir. Kutudan çıkan HDMI ve güç kablosu ile bir problem yaşamaman lazım, nereden almıştın ürünü?

Genişletmek için tıkla...

Evet her şeyi yaptım ama hala aynı %99 donanımsal ama hangi parçada sıkıntı var onu bilmiyorum. Bu arada ithalatçı garantiliydi adamlar telefona bakmıyor.

CemKartal dedi:

Evet her şeyi yaptım ama hala aynı %99 donanımsal ama hangi parçada sıkıntı var onu bilmiyorum. Bu arada ithalatçı garantiliydi adamlar telefona bakmıyor.

Genişletmek için tıkla...

Nereden aldığınızı söyleyinde almayalım şaka bir yana tamir görmüş ürün satmış olabilirler.

CemKartal dedi:

Evet her şeyi yaptım ama hala aynı %99 donanımsal ama hangi parçada sıkıntı var onu bilmiyorum. Bu arada ithalatçı garantiliydi adamlar telefona bakmıyor.

Genişletmek için tıkla...

Geçmiş olsun, canını sıkma hallolur diye düşünüyorum. Tam olarak nereden almıştın? Belli başlı satış sitelerinden aldıysan onların desteği ile garanti kısmının desteğini alabilirsin diye umuyorum.

PlayStation takılan hdmi portunu kablo takılıyken hafifçe asağa yukarı oynat. Görüntü felan giderse hdmi porta sıkıntı olabilir.