Öncelikle geçmiş olsun. Şifreyi değiştiren şahıs olasıkla mailide değiştirmiş olabilir bu sebebten mail gelmiyordur.
Spam mesajları da kontrol et.
Hiçbir sonuç alamassan yarın en hızlı şekilde Sony destekle irtibata geç
Kart bilgilerin kayıtlı anladığım kadarı ile bir an önce bankayla irtibata geç durumu anlat kayitli kartını bloke ettirip yeni kart talep et.