Aradaki fark şu, saçma sapan dediğin firmaların hepsi özel şirket. Müşteri memnuniyeti önemli onlar için. PTT ise kamu iktisadi kuruluşu. Türkiye varlık fonuna ait. Yani kar amacı gütme ihtiyacı yok. Özel şirketlerin arasında rekabet var. İyi hizmet sunmaya çalışıyorlar. Ancak PTT'nin rekabet etme gibi bir durumu yok. PTT'den memnun olmayan özel bir şirketle çalışabilir. O yüzden sadece temel görevi olan posta hizmetini yerine getiriyorlar. O gün evde değilsen geçmiş olsun.