Ben fibermax kullanıcısıyım, şu ana kadar 4 defa modem değiştirdiler hiçbir farklılık yok hala devam ediyor. Hocam yine de yardımın için sağ ol benim problemim Vodafone tarafından yazılımsal bir sorun ve düzeltmeden de olacak gibi değil.
Benimle birlikte bu problemi yaşayan Vodafone fibermax kullanıcıları varsa eğer ben ilk olarak IP lokasyonlarımın hatalı olduğunu fark ettiğim, kendim tekirdağ/çerkezköyde hikamet ediyorum bana en yakın bölge İstanbul fakat Vodafone bana Şanlıurfa, Adana, Gaziantep, Eskişehir, Muğla, izmit vb noktalardan IP veriyordu bunun düzeltimini sağladım ve şu anda en uzak İstanbul'dan alıyorum harici sürekli kendi bölgemden IP alıyorum bu lokasyonların hatalı olduğunu kabul ettirene kadar çok uzun zaman uğraştım, bağlanılan operatörler yetersiz hepsi farklı konuşuyor. Yalnız işi bilen bir operatöre denk geldiğinizde probleminizi direkt çözdürebiliyor, harici şu anda paket kaybı problemim devam ediyor fakat kablo, modem ve fiber splitter değiştirdiler gördüler ki haklıyım, donanımsal bir problem yok. Sonrasında yazılımsal müdahaleler başladı önce IP lokasyonumun hatalı olduğu görüldü düzeltildi, sonrasında portumun firewall ayarlarında sunucu bazlı sıkıntı olduğu görüldü bu düzeltildi, şu anda çalışmaları hala devam ediyor ciddi anlamda bir düzelme var fakat bu bahsettiğim süreç tam olarak 6 ay boyunca sıfır müdahale ile devam etti, ta ki son ay saat başı arayıp arıza kaydı bırakana dek ve bölge müdürlüğüne dilekçe verene dek bu şekilde devam etti. Bunlar kan emici vicdansızlar bilginiz olsun, çok dikkatli ve ısrarcı olun aksi takdirde çöp internetten faydalanmaya devam edeceksiniz ve aynı ay içerisinde 2'den fazla arıza kaydınız varsa taahhüt bedeli ödemeden iptal sağlayabilirsiniz, bunun da bilgisini veriyim. Benim PUBG de paket kaybı problemim bunlar müdahale etmeden önce upload kısmındaki yukarı bakan okların olduğu yerde %5'in altına inmiyor %25'e kadar da çıkıyordu, müdahale etmeye başladıklarından bu yana %0'a düşüyor anlık %3 %1 falan oluyor ciddi anlamda düzelmeler oldu eminim ki komple bu problemi çözebilecek kapasitedeler ama işlerine gelmiyor. Aynı problemi yaşayan arkadaşlarım kardeşlerim varsa ben 6 aylık savaştaki sürecimi şu ana dek özetledim, buradan sonrasını da aktarmaya devam edeceğim. Hiç satın almayan arkadaşım varsa kesinlikle Vodafone fibermax almasın kendini enayi yerine koydurmasın.