QCY T5 bağlantısı düzgün değil

Ürünü yeni aldım ve öncelikle şarj kutusuna koydum. Birkaç saat sonra çıkardım kulaklıkları kutusundan çıkarıp telefonla eşleştirdim ancak bir kulaklıktan ses geliyor diğerinden ise bip bip sesi gelip duruyor. Bugün ise tekrar denedim resetleyeyim dedim video izledim kulaklığı unutun diyordu ancak Xiaomi POCO kullanıyorum ve kulaklıkta eşleşmeyi bitirden başka bir şey yazmıyordu unutmadan denedim yine olmadı. Ayrıca kutudayken kulaklıklardan biri kırmızı biri yeşil yanıyor o LED'ler şarjı mı gösteriyor yoksa bağlantıyı mı? Dün çalışanı kullanıyordum kaç saat şarjda olmasına rağmen çalışan 10 15 dk sonra şarjı bitti. Sizce bir sıkıntı mı var iade mi etmeliyim? Teşekkürler.