R3 3100 sistemde ani donma

Merhabalar, böyle bir durumu ilk kez yaşıyorum. Sistemim daha 2 aylık bile değil. Normal bir şekilde Netflix izlerken ekran aniden dondu. 10 saniyede bir ekran ve ses bir kare atladı. Mouse ile Netflix'i kapatmaya çalıştığımda Mouse'un 5sn sonra tepki verdiğini ve kare kare atladığını fark ettim. Çözümünüz nedir? (Tarama yaptım virüs vs. çıkmadı)

Sistemim;