Çözüldü R5 8600G sistem siyah ekran veriyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

bugraozcam

Centipat
Katılım
17 Mayıs 2024
Mesajlar
27
Makaleler
1
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba ofis için 2 adet PC topladık bir tanesini kurdum şu an sorunsuz çalışıyor. Ancak 2. bilgisayarda siyah ekran sorunu yaşıyorum.

Öncelikle 2 bilgisayar donanım olarak birebir aynı. ASUS Prime B650M-A Wi-Fi II anakart ve AMD Ryzen 5 8600 g işlemci, ekran kartı yok. APU işlemci.

İkinci PC'nin BIOS menü ilk PC'den farklıydı. İlk olarak TPM 2.0 modülünü algılamadı. Daha sonra kapatıp tekrar açtığımda TPM 2. 0 mevcut yazısını gördüm daha sonra ilk bilgisayara kurduğum USB ile Windows kurulumuna geçtim. Windows kurulurken bir iki kere 1 2 saniyelik ekran gitti geldi ama normal diye düşünüp devam ettim, daha sonrasında Windows kurulumu tamamlandıktan sonra ekran sürekli gitmeye başladı. 45 50 sn gidiyor, sonra 1 2 saniyeliğine geliyor. Ekran yokken yazı yazıyorum diyelim ekran geri geldiğinde, yazı yazılmış olarak karşıma çıkıyor. Daha sonra Windows güncellemelerini güç bela yapabildim ancak sorun çözülmedi. Monitörü ve monitör kabloları hepsini farklı PC'lerde deniyorum hiçbirinde sıkıntı yok. Fakrlı PC'den monitör taktım aynı problem devam etti. Monitörlerin hepsi aynı model → ViewSonic VX3276-2K-mhd 2. bu arada kapatıp çalıştırdığımda Windows düzgün yüklenemedi hatası alıyorum.

Aynı USB ile tekrar Windows yükledim yine olmadı. Aynı USB'yi tekrar Rufus ettim yine aynı sorun. Farklı USB'ye W11 Rufus ettim yine aynı problem.

Merhaba sorunum halen güncel,

Tamamen aynı donanıma sahip 2 PC topladık. Diğer bileşenler, ASUS Prime B650-M-A Wi-Fi II, MSI A550bn PSU, Crucial CT16G48C40U5 16 GB DDR5 4800MHz CL40 RAM mevcuttur. Harici ekran kartı mevcut değildir. BIOS sürümü iki bilgisayarda da son sürüm olan 2613 sürü müdür?

Topladığımız bilgisayarlardan bir tanesi sıkıntısız olarak çalışıyor. Çok memnunuz. Hiçbir aşamada problem yaşamadık.

Diğerinde ise problemli. Şöyle ki Aygıt Yöneticisi'nden AMD Radeon 760M görüntü bağdaştırıcısını devre dışı bıraktığımızda siyah ekran almıyorum. Ancak aktifleştirdiğimiz anda siyah ekran (tamamen ve kısmen) hata veriyor. (kısmen siyah ekranı fotoğraf ile paylaştım.)

Ekranda önce bir iki saniyeliğine penceler kararıyor, sonra tamamaen gidiyor ve gelmiyor. Ancak safe mod ile başlatıp ekran kartını devre dışı bıraktığımda bilgisayarı açabiliyorum. Ekran kartını devre dışı bıraktığımda aygıt yöneticisinde Microsoft görüntü bağdaştırıcısı yazıyor.

Defalarca format atıp baştan kurdum, denemediğim ekran kartı sürücü sürümü kalmadı. DDU ile temizleyip Windows'un desteklediği tüm sürücüleri denedim. Diğer sürücüleri de ASUS'un uygulamasından güncellendi, Windows 11'in bütün güncellemeleri yapıldı. Sürücüler haricinde internetten bulabildiğim bütün yöntemleri denedim.

Diğer sorunsuz çalışan PC'den çalışan PSU-RAM-SSD-PSU- güç kabloları, monitör, HDMI kabloları taktım, ancak sorun devam ediyor. Ayrıca sıkıntılı PC'de olan parçalarda diğer sıkıntısız PC'de sorunsuz çalışıyor. Ayrıca BIOS pilimi çıkattım, taktım olmadı, yenisini aldım (aynı numaralı). İki bilgisayar BIOS ayarına kadar aynı.

OCCT testi yapıp fotoğrafları yükledim, bir saat boyunca tamamen boştayken gerçekleşti testler, ayrıca testlerin gerçekleştiği anda AMD Radeon 760M görüntü bağdaştırıcısı aktif değil. Aktifleştirildiği anda siyah verip kapanıyor çünkü. Ekran kartı aktiften test yapma imkanım yok.

Sizce problem anakartta mı işlemcide mi yoksa tamamen farklı bir şey mi?

Sorun çözüldü. İşlemciyi garanti servisine gönderdim. Yenisi ile değiştirip tarafıma sıfır ürün gönderdiler. Yeni gelen işlemci sıkıntısız çalışıyor. Servis süresi yaklaşık 5 hafta sürdü ancak 1 haftası bayrama denk geldi.
 

Dosya Ekleri

  • 0f1e9b3c-a73c-4419-b85b-c480d4252c64.jpeg
    0f1e9b3c-a73c-4419-b85b-c480d4252c64.jpeg
    51,2 KB · Görüntüleme: 36
  • 0f253a70-7570-4d9d-b87d-0cac2a3b9968.png
    0f253a70-7570-4d9d-b87d-0cac2a3b9968.png
    406,8 KB · Görüntüleme: 23
  • 1a3b3bd5-7e80-4fbe-a175-448ed303ee86.png
    1a3b3bd5-7e80-4fbe-a175-448ed303ee86.png
    440,4 KB · Görüntüleme: 30
  • 8cf57910-bf1f-412a-8a7d-412c07ae8147.png
    8cf57910-bf1f-412a-8a7d-412c07ae8147.png
    391,2 KB · Görüntüleme: 21
  • 712914a0-0e65-42c2-b2c4-62048091a40a.png
    712914a0-0e65-42c2-b2c4-62048091a40a.png
    509,9 KB · Görüntüleme: 25
  • 2424853a-8134-4eec-a2ed-d39b8333791d.png
    2424853a-8134-4eec-a2ed-d39b8333791d.png
    465,6 KB · Görüntüleme: 25
  • b59a7f47-da63-438c-8331-9f1037937549.jpeg
    b59a7f47-da63-438c-8331-9f1037937549.jpeg
    49 KB · Görüntüleme: 25
  • fe20edd6-1bd4-457b-aeaf-f35f61eefd93.png
    fe20edd6-1bd4-457b-aeaf-f35f61eefd93.png
    429,9 KB · Görüntüleme: 25
Son düzenleyen: Moderatör:

Technopat Haberler

Geri
Yukarı