RAM CPU-Z'de görünüyor ama Windows görmüyor

Merhabalar, bugün Letgo'dan biriyle buluştum ve RAM'i denedik. Windows bellek tanılama yaptık. Fakat hiçbir türlü RAM'i gördüremedik. CPU-Z'de slotlardaki damlar gözüküyor. Bu arada RAM'ler farklı marka ama bütün özellikleri ve değerleri aynı. CPU-Z 8 GB RAM olarak görüyor. Fakat Windows özelliklerinde ve DxDiag'da 4 gözüküyor. Yardım ederseniz çok sevinirim.

Laptop marka modeli ve İşlemcisi nedir?
CPU-z görselleri?

Laptop, HP marka ve i5-5005U idi sanırım işlemcisi. CPU Z'de RAM'leri görüyordu ve bütün her şeyleri aynıydı.

5005U sadece 1.35V RAMleri çalıştırır, belki 2. RAM 1.5Vluktur.

Hayır ikinci ramde 1.35 v internette raz baktımda sanırım yeni ram takınca format gerekiyomuş ama ram biosta görünmüyordu fakat cpu z de gözüküyordu

64 bit Windows olduğu sürece format gerekmiyor. Görsel ekleyemeceğine göre konu takibini bırakıyorum.

Belek uyumsuzluğu olabilir.