Tahmin ettiğim gibi anakartın büyük ihtimalle 12 GB RAM destekliyordur benim eski laptoptan biliyorum 16 GB RAM takman bir işe yaramaz 8x4 yapabilirsin sana tavsiyem elindeki 4 GB RAM'i satıp 8 GB almak yalnız alırken şunu unutma mutlaka yeni alacağın RAM'in 1600MHz olması lazım aksi takdirde çalışmaz. İki RAM'in frekaslaı aynı olmalı eğer yardımcı olabildiysem çözüm olarak işaretlersen sevinirim.