Rampage RM-K27 X-jammer mikrofonu çalışmıyor

Merhaba, yeni bir kulaklık almıştım fakat tek jaklıydı. Mikrofon ve ses kısmı birleşik fakat mikrofonunu kullanamıyorum. Ses boğuk, içten geliyor ve video falan izlerken ses karşıya aşırı fazla gidiyor. Kulaklığı telefonuma taktığımdan düzgün çalıştığını fark ettim. Büyük ihtimal mikrofon ayarlarım da bir sıkıntı var ama her videoyu izledim ne yaptılarsa yaptım, bir çözüm bulamadım.
Kulaklığın modeli :Rampage RM-K27 X-JAMMER 3,5mm 7 Renk Ledli Gaming Oyuncu Mikrofonlu Kulaklık - Segment Destek

Merhaba, kulaklıktan kaynaklı olduğuna emin misin? Windows kaynaklı bir problem olabilir mi?