Rampage switch kolu görmüyor

Herkese merhaba, sorunum şu Rampage switch klavyeyi görüyor fareyi görüyor fakat kolu görmüyor. Servise götürmeye uğraşmadım çünkü servis için kargo çok uzakta. Zaten kabloların olduğunu söylüyorlar sorumluluk kabul etmiyorlar. Bunun bir yöntemi var mıdır kolu görmesi için?