Razer DeathAdder V3 Pro kullanırken imleç kasıyor

belirsizz dedi:
40 gün vay be... Yay sesi için verilmez gibi. Versem veririm de yedek mouse yok.
Genişletmek için tıkla...
Direkt Vatan Bilgisayar şubesine değil de onları arayıp gönderseydim belki de 20.gün elime ulaşacaktı.
Hadi en kötü 25.gün 30.gün ulaşırdı. Vatan gönderene kadar zaman geçti. İlk başka yere merkez şubeye gönderdiler. Oradan belki Bilkom merkez şubesine gönderdiler oradan da Bilkom İzmir'e Providyo teknik servise gönderdi sanırım. Direkt teknik servise gönderseniz hemen 1-2 güne oraya ulaşınca 20 iş günü bitince(belki de bitmeden) sonuç çıkabilir.

Bu arada, 0216 909 25 56 numarasını arayabilirsiniz. Garanti belgesini bulamazsanız da numara bu olmalı.
Bakın:

Bilkom | Türkiye'nin Dijital Yaşam Koçu

bilkom.com.tr

Ben de bakabilirim kağıttan fakat kutuyu şu an çıkaramam.
 
Bir dakika size kutu içeriğini söylüyorum şimdi.
üzerinde bilkom etiketi olan kutusu
Mouse
Kablosu
grıp tapeleri
stickerları
kullanım klavuzu (siyah dav3 pro yazıyor)
İmzalı kart
 
belirsizz dedi:
Bir dakika size kutu içeriğini söylüyorum şimdi.
üzerinde bilkom etiketi olan kutusu
Mouse
Kablosu
grıp tapeleri
stickerları
kullanım klavuzu (siyah dav3 pro yazıyor)
İmzalı kart
Genişletmek için tıkla...
Garanti belgesinde bakmanız gerekenleri şimdi size söyledim. Bir üstteki cevabımı kaçırdıysanız bakabilirsiniz.
Numarayı verdim ve Bilkom resmi sitesinde Razer kategorisine girdiğinizde numara her yer için aynı zaten. O numarayı aradıktan sonra onlar her şeyi söyler size.
 
Tamam, atıyorum daha farklı bir sorun çıktı belgem olmamasına rağmen ben destek alabilirim yani.

QR kodu okuttum,kılavuzlar kısmına tıkladım mouseumu bulup garanti belgesine tıkladım,garanti belgem var artık. e-garanti diyebilirim.

@ikseroo hocam bu arada farenin sarjı günde 10-15 falan gidiyor normal mi?
 
Son düzenleme:
Şarjın normal gidiyor. Bana sıfırı gönderildi ürünün ben de daha fazlası gidebiliyor. Bizde 24 saat PC açık. Ben olmazsam diğer kardeşlerim oynuyor. Birisi zaten Valorant'ta e-sporcu dövüyor
Yani sürekli bizim mouse gün içerisinde hareket ediyor ve aktif olarak kullanılıyor.
20'den fazla gidiyor şarj.
 
Benim de daha 5 aylik DeathAdder V3 prom scroll tekerlegi ile sayfada hareket ederken takilma ve zorlama yapiyor internette arastirdim biraz bu farelarda kronik bir sorunmus scroll tekerleginin sensoru encoderi yani kronik arizaliymis sirf bu yuzden 2023'un 6. ayindan sonra uretilen urunlerde bu sensoru degistirmisler benim fareda 2023 Mart uretimi once Razer RMA'ya yazdim bana ulkeme RMA destegi vermediklerini soylediler Bilkom'la iletisime gectim kendilerinin distributor oldugunu ama servis konusunda provideo ile isbirliginde olduklarini ve oraya gondermem gerektigini soylediler provideo ile iletisime gectim adamlarin bahsettigim kronik arizadan haberleri bile yok yarin gonderecegim urunu oraya bakalim tespit edebilecekler mi eger tespit edilmez ise her ihtimale karşı Ali Express'den ttc Gold encoder sipariş verdim 2 adet garanti bittiği zaman kendim degisimini yaparim bu arada bilgi olsun benim gibi bir sorun yaşayan var ise ve servis ariza tespit etmemis ya da garantisi bittiyse ttc Gold encoder alip 15mm ligini kendisi havya ile degistirebilir stok encodera gore hem yukseltmede oluyor kisacasi Razer scroll tekerleginin encoderi konusunda ucuza kacmis bu arada ek bilgi Türkiye'deki hiçbir inceleme kanalinda bunu belirttiklerini gormedim DeathAdder V3 Pro'nun switchleri hot swapple yapıdaymış bilginize switch bozulursa tabii optik switch bulup temin ederseniz aynisindan degistirebilirsiniz lehimsiz buradan bilgi verecegim garanti konusunda sonuç anlamında.
 
YouTube incelemelerine güvenemiyorum ben.
 
Aynı sorunu yaşayan bir arkadaş ürünü Providyo teknik servise verdiğini ve whatsapp yoluyla konuşarak süreçte bilgi verdiklerini en sonunda da ürünün sıfırıyla değiştiğini yazmıştı bana.

Ayrıca kullandığınız Razer Deathadder V3 PRO'nun seri numarasını paylaşır mısınız?
 
Son düzenleme:
Bir problem bulunamayip, bana geri gondermisler. Ancak üründe pil problemi var, ya da ben açık unuttum diyeceğim, böyle bir ihtimal de yok.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…