Razer garantisi klavyeyi yenisiyle değiştirir mi?

Efbiay0 dedi:

Razer Blackwidow V3 klavyemin A, space, U ve L tuşları bazen çift basıyor bazen ise hiç basmıyor. Büyük ihtimalle fazla kullanımdan dolayı Switch'ler eskidi. Bu klavyeyi 2021'in haziran ayında Vatan Bilgisayar'dan almıştım ve ekstra 3 yıl garanti yaptırmıştım. Yani toplam 5 yıl garantisi var. Acaba garantiye gönderirsem yenisiyle mi değiştirirler yoksa klavyenin fiyatını geri mi öderler? Bir de tuş sorunları garanti kapsamına giriyor mu yoksa kullanıcı hatası olarak mı sayılıyor?

Genişletmek için tıkla...