Merhaba, Razer Kraken TE. kulaklığımın garantisinin bitmesine 6 ay kaldı ve mikrofonunda yazılımdaki bazı ayarlar açık olduğunda sesim çok kötü oluyor. Eskiden böyle bir sıkıntı yoktu. Sizce garantiye yollamalı mıyım?
Merhaba, Razer Kraken'te. Kulaklığımın garantisinin bitmesine 6 ay kaldı ve mikrofonunda yazılımdaki bazı ayarlar açık olduğunda sesim çok kötü oluyor. Eskiden böyle bir sıkıntı yoktu. Sizce garantiye yollamalı mıyım?
GameEkstra ürünün aynısı ellerinde varsa yenisini yollayabileceklerini yoksa onayım olursa benzeri bir kulaklık yollanacağı yazıyor. Sitede stok görünmüyor, kulaklığın faturadaki fiyatı 550TL ve o fiyata yakın olarak Gamepower gibi markalar bulunuyor. O yüzden biraz kararsız kaldım.
Benzer bir durum yaşıyorum ve Razer'ın sitesinden ticket attım umarım olumlu bir dönüş alırım ) Geri dönüş gerçekleştiğinde burayı güncellerim ama pek bir umudum yok benim şahsen