Razer Synapse bazı tuşları görmüyor

Bugün Razer Blackwidow V3 Roblox Edition adlı ürünün kutusunu açtım ve kullanmaya başladım. Bütün tuşlar sorunsuz çalışıyor fakat ışıkları değiştirmek için Razer uygulamasına girdiğimde örneğin, Tab tuşuna bastığımda Q tuşunu algılıyor. Tam olarak hangi tuşlar olduğuna tam bakamadım ama çoğu tuşlar bir sağ olarak algılıyor.
Bunun sebebi nedir? İngilizce klavye olduğu için mi? İade etsem kabul edilir mi?