Aygıt yöneticisi>ses girişleri ve çıkışları> hoparlör sekmesinden sürücüye geri dön deyip daha sonra sürücü güncelleştir yapın. Windows universal bir sürücü yükleyince ses geri dönmeli. Daha sonra tekrar Realtek sürücü yüklemeyi denersiniz.
Bu şekilde olmazsa ses sürücüsünü tamamen kaldıracak bir program ararsınız, en son çare de format atarsınız.